Storno podmienky
Ak sa klient rozhodne z akýchkoľvek dôvodov kurz neabsolvovať alebo mu to okolnosti neumožnia, môže požiadať o vrátenie sumy za kurz za daných podmienok.
Žiadosť o storno
- Klient musí bezodkladne zaslať písomnú žiadosť e-mailom na plavanie@simbacentrum.sk.
- V žiadosti uvedie:
- Meno a priezvisko dieťaťa, dátum narodenia
- Názov kurzu (napr. baby plávanie 9-14) a kalendárny mesiac
- IBAN na vrátenie sumy
Výška vrátenej sumy
- Pri zrušení, neúčasti alebo prerušení kurzu si organizátor účtuje administratívny poplatok 20 €, ktorý klient hradí.
- Klientovi bude vrátená suma znížená o storno poplatok, alebo administratívny poplatok do 14 kalendárnych dní od prijatia žiadosti.
- Peniaze budú zaslané na bankový účet uvedený v žiadosti.
1. Zrušenie kurzu viac ako 7 dní pred začiatkom celého kurzu→ bez storno poplatku (vracia sa celá suma mínus administratívny poplatok 20 €).
2. Zrušenie 6 – 1 deň pred začiatkom celého kurzu→ storno poplatok 60 % z ceny kurzu
3. Zrušenie v deň začatia celého kurzu alebo počas kurzu → storno poplatok 100 % z ceny kurzu.